Bij Stofzuiger Expert hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we daarmee omgaan. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Stofzuiger Expert gevestigd in Amersfoort
KvK-nummer: 32162046
BTW-nummer: NL002186206B87
Website: www.stofzuigerexpert.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening, zoals:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel)

• Betaalgegevens

• IP-adres (voor beveiliging en statistieken)

• Bestelgeschiedenis

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van je bestelling

• Klantenservice en ondersteuning

• Wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte

• Verzenden van serviceberichten (bijv. orderbevestiging)

• Verbetering van onze website en dienstverlening

Wij gebruiken je gegevens niet voor ongewenste marketing of verkopen deze nooit aan derden.

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal)

• Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)

• Boekhoudsoftware of administratiekantoor (voor belastingaangifte)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten zodat jouw gegevens goed beveiligd zijn.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Bestelgegevens bewaren we maximaal 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht. Andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens:

• In te zien

• Te laten corrigeren

• Te laten verwijderen

• Over te dragen aan een andere partij

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan A.U.B. contact met ons op via de contact pagina.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zijn nodig voor een goed werkende website en om het gebruik ervan te analyseren. Voor meer informatie, zie ons [cookiebeleid].

---

Laatste wijziging: 11 april 2025